瑞星卡卡安全论坛

今天上午升级到20.40.30，下午突然打不开资源管理器，瑞星报病毒：Trojan.DL.Win32.Direct.mq，杀毒后桌面混乱，开始菜单消失，从其它电脑拷贝一个explorer.exe过来仍然报病毒。后来关闭所有瑞星监控才恢复正常。
强烈认为是误报，请速检测。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)


附件: 10415262008417162938.jpg

可以从瑞星的病毒隔离系统把清除的文件恢复出来就可以了。

把报毒文件压缩后贴到论坛上

我和你问题一样啊.请问我现在怎么恢复

我和你问题一样啊.请问怎么恢复.我在另一台电脑上上的

引用:

【大百科的贴子】可以从瑞星的病毒隔离系统把清除的文件恢复出来就可以了。 把报毒文件压缩后贴到论坛上 ………………

停止监控后，重新启动系统就恢复正常了。
报毒文件已经上传，现在关闭监控在使用，请速处理。

【回复“bbfs2006”的帖子】
刚刚收到瑞星的邮件回复：

尊敬的客户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。

    我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
    1.文件名：explorer.exe
    不是病毒
————————————————————————————

那么结论很清楚了，确实是误报，瑞星赶快发通告升级解决问题吧。

已上报瑞星，等待后续更新

引用:

【万事达的贴子】已上报瑞星，等待后续更新 ………………

版主，刚才发现卡卡也把我放到桌面上传给瑞星的这个explorer.exe报成木马，请通知瑞星一块儿处理。

下一个版本更新后应该会解决吧 可能要等到下班以后了
期待ing

我也遇到了。升级了一个flash新版本后瑞星报病毒。开始菜单消失

引用:

【bbfs2006的贴子】 版主，刚才发现卡卡也把我放到桌面上传给瑞星的这个explorer.exe报成木马，请通知瑞星一块儿处理。 ………………

这个情况已经上报瑞星，但是我自己测试没发现这种问题。
我的卡卡版本是5.2.0.10

用360升级flash新版本，就报病毒。楼上的可以测试

为了防止文件监控报该文件是病毒，可以打开杀毒软件/设置/监控设置/文件设置，

设置排除该文件，如图操作：


附件: 9252322008417173517.jpg

引用:

【webzou的贴子】我也遇到了。升级了一个flash新版本后瑞星报病毒。开始菜单消失 ………………

请截图，提供报毒文件

还原系统后再次验证，和补丁无关。开启全盘杀毒就报有病毒
和顶楼情况完全一样

附件: 10415622008417174350.bmp

晕死

附件: 10415622008417174440.bmp

没有开始菜单了。窗口最小化后全部不见

引用:

【webzou的贴子】没有开始菜单了。窗口最小化后全部不见 ………………

lz的情况和你的不一样

瑞星刚升级了，你还原系统后再试试

为了防止文件监控报该文件是病毒，可以打开杀毒软件/设置/监控设置/文件设置，

设置排除该文件，如图操作：


++++++++++
我是下载版本。好像没有这个功能

升级到20.40.31后没有报病毒了

万事达  我升级后没有排除文件的设置按钮。是下载版无此功能吗

附件: 10415622008417181123.bmp

楼上的下载版从哪下载的啊，下载版是有这个功能的。

引用:

【webzou的贴子】没有开始菜单了。窗口最小化后全部不见 ………………

对对，我的情况和你完全一样！
我禁用了所有监控就恢复正常了。
刚才瑞星升级到20.40.32，可能已经解决了。

另外，卡卡是5.0.2.9也报木马。

我今天也杀到了这个病毒，不过没有出现楼主的情况。我在手动杀掉后，又到安全模式下，进行了，手动杀毒。没有发现，重启后，杀毒也没发现。

引用:

【万事达的贴子】 这个情况已经上报瑞星，但是我自己测试没发现这种问题。 我的卡卡版本是5.2.0.10 ………………

刚才瑞星和卡卡都升级了，瑞星已经好了，不再报病毒，但是卡卡（5.2.0.10）还有问题，报木马，请看附件

附件: 10415262008417194031.jpg

把这个文件压缩后以附件的方式贴上来，我看看

引用:

【大百科的贴子】把这个文件压缩后以附件的方式贴上来，我看看 ………………

这个文件就是系统文件夹下哪个的拷贝，也就是我上报给瑞星的同一文件，瑞星已经回信说不是病毒。用早上升级的瑞星20.40.30测报病毒，用刚升级的瑞星检查已经没有问题。就是卡卡还不放过它。
附件给你看看吧。

已经上报瑞星了，楼上的把那文件删了吧。

升级后病毒名称怎么变成了UNKNOW.....