瑞星卡卡安全论坛

water33201 - 2008-4-16 14:00:00

我是瑞星用户,为什么费尔托斯特能杀出的病毒瑞星却杀不出来?瑞星就这么没用吗?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler )

大百科 - 2008-4-16 14:03:00

把样本传上来看看

也可以把文件上报瑞星分析

病毒上报：http://up.rising.com.cn/webmail/uploadnew.htm

water33201 - 2008-4-16 14:07:00

这几天电脑有点不对头,瑞星升级杀毒没有,用试用版的费尔托斯特发现有毒,还很多,因为是试用过期所以杀不掉,
楼上的,怎么传样本啊?不会

大百科 - 2008-4-16 14:12:00

费尔托斯特这个我没用过，如果用它杀提示病毒，应该会提示你病毒路径的对吧，那就按照路径找到病毒文件，压缩一下，以附件的方式传上来（点引用就知道怎么发附件了）。

另外你可以去反病毒版块扫描日志帖上去，让高手详细帮你分析一下。

water33201 - 2008-4-16 14:16:00

我试试吧,谢谢

顽皮的乖孩子 - 2008-4-16 20:26:00

为什么我上报了十个病毒瑞星都没有回复，但是上报两天后瑞星只能查杀其中的2个病毒，还是没有回复，我经常上报病毒，是不是规定每个用户只能上报x个病毒啊？

万事达 - 2008-4-17 10:34:00

引用:

【顽皮的乖孩子的贴子】为什么我上报了十个病毒瑞星都没有回复，但是上报两天后瑞星只能查杀其中的2个病毒，还是没有回复，我经常上报病毒，是不是规定每个用户只能上报x个病毒啊？
………………

上报瑞星一般是当天回复，最迟48小时，可以把自己的邮箱告诉risingcsc,他是瑞星工程师，让他查下。