1、你同时安装了瑞星和卡巴斯基,会产生冲突,这是造成启动后桌面很慢才出来的主要原因。你可以先把卡巴卸掉,然后再去卸载重装瑞星。
2、病毒问题:
先下载工具:
windows清理助手下载:
http://www.arswp.com/download.htmlXDelBox下载:
http://www.dodudou.com/down/ 打开后选择【原创软件】,下载XDelBox1.6。
清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn下载:
http://www.qispace.com.cn/attachment.php?fid=34修复IFEO工具下载:
http://www.qispace.com.cn/attachment.php?fid=35———————————————————————————————————————
务必断开网络链接后再进行以下操作;———————————————————————————————————————
使用XDelBox删除以下文件:
XDelBox使用方法:
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8381032使用时一定拔掉所有移动存储设备,将下面分隔线中的的文件路径全部复制,然后打开XDelBox直接使用右键菜单的
“剪贴板导入不检查路径”导入,勾选“抑制再生”、“驱动安全删除模式”、“备份文件”,最后选择右键菜单的“立刻重启删除”。
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c:\windows\dndsioc.exe
c:\windows\tciocp32.exe
c:\windows\fmbiost.exe
c:\windows\shaproc.exe
c:\windows\lotushlp.exe
c:\windows\dbghlp32.exe
c:\windows\winsvr32.exe
c:\windows\ptsshell.exe
c:\windows\fmsbbqi.exe
c:\windows\mfchlp32.exe
c:\windows\bjecszlu.exe
c:\windows\msimms32.exe
c:\windows\avpsrv.exe
c:\windows\qawokt.exe
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp1b.tmp
c:\documents and settings\all users\application data\microsoft\office\system\ntptdb.sys
c:\windows\system32\drivers\msosmsfpfis64.sys
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp1c.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp1.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp19.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp1e.tmp
c:\program files\microsoft office\system\apcdli.sys
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重启计算机后会看到一个请选择要启动的操作系统的提示,倒计时5秒,
第一个选项是你自己的Windows系统,
第二个选项是XDelBox的Go XDelBox To Del Files,
默认自动选择第二项,会进入类似DOS的界面,这期间什么操作都不用做,等待它自动运行即可,
待病毒文件删除后会自动重启进入Windows系统,
然后再按以下步骤操作:
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从下面项可看出系统文件可能已被病毒修改:
<shell><Explorer.exe> [Microsoft(R) Windows(R) Operating System]
可以去C:\WINDOWS\system32\dllcache文件夹里找Explorer.exe文件,然后按“Ctrl+Alt+Del”键打开任务管理器,结束Explorer.exe进程,在任务管理器上点【文件】-【新建任务】-【浏览】,将Explorer.exe文件复制到C:\WINDOWS文件夹里替换。
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打开SREngPS.EXE,选择【启动项目】-【注册表】,将以下项删除:
[dndsioc] <C:\WINDOWS\dndsioc.exe>
[tciocp32] <C:\WINDOWS\tciocp32.exe>
[fmbiost] <C:\WINDOWS\fmbiost.exe>
[SHAProc] <C:\WINDOWS\SHAProc.exe>
[LotusHlp] <C:\WINDOWS\LotusHlp.exe>
[DbgHlp32] <C:\WINDOWS\DbgHlp32.exe>
[WINSvr32] <C:\WINDOWS\WINSvr32.exE>
[PTSShell] <C:\WINDOWS\PTSShell.exe>
[fmsbbqi] <C:\WINDOWS\fmsbbqi.exe>
[mfchlp32] <C:\WINDOWS\mfchlp32.exe>
[jbzjfesc] <C:\WINDOWS\bjecszlu.exe>
[MsIMMs32] <C:\WINDOWS\MsIMMs32.exE>
[AVPSrv] <C:\WINDOWS\AVPSrv.exE>
[WSockDrv32] <C:\WINDOWS\qawokt.exe>
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打开SREngPS.EXE,选择【启动项目】-【服务】-【驱动程序】,将以下项删除:
[ping / ping] <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp1B.tmp>
[ntptdb / ntptdb] <\??\C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Office\SYSTEM\ntptdb.sys>
[msfpfis64 / msfpfis64] <\??\C:\WINDOWS\system32\drivers\msosmsfpfis64.sys>
[mnsf / mnsf] <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp1C.tmp>
[mhfp / mhfp] <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp1.tmp>
[dohs / dohs] <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp19.tmp>
[cqit / cqit] <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp1E.tmp>
[apcdli / apcdli] <\??\C:\Program Files\Microsoft Office\SYSTEM\apcdli.sys>
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打开SREngPS.EXE,选择【系统修复】-【高级修复】,点击【修复安全模式】;
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使用刚下载的“修复IFEO工具”,运行后按任意键即可;
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使用刚下载的“清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn”,全选所有项目,点击【立即清理】;
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使用刚下载的“Windows清理助手”清理你的系统。
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