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zy1234 - 2008-4-14 15:32:00

您好,昨天机器运行过程中,发现瑞星的全盘扫描功能电击后没有反应,系统提示有个文件破坏,机器自动重起,瑞星提示用按装盘恢复,我用瑞星安装盘中"恢复注册表"功能,重新打开瑞星整个截面均为unknown,不能升级.我该怎办.
瑞星打开后界面在附件中.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon)

附件: 10401512008414152015.bmp

大百科 - 2008-4-14 15:35:00

软件异常，卸载重新安装吧

zy1234 - 2008-4-14 15:50:00

请问大虾
我是去年买的2007瑞星,今年安装后能否升级

大百科 - 2008-4-14 16:05:00

引用:

【zy1234的贴子】请问大虾
我是去年买的2007瑞星,今年安装后能否升级
………………

没问题，可以用，卸载瑞星后，从官网左侧的产品升级里下08安装包去装，然后再升级。

zy1234 - 2008-4-14 16:14:00

不好意思,用原来07版的序列号和ID吗?

zengjie5927 - 2008-4-14 16:26:00

07版本的序列号还没有停止更新服务

zy1234 - 2008-4-14 16:32:00

谢谢

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