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三碗米饭 - 2008-4-14 9:16:00
全网138台电脑都出现这种问题,重做系统后,没到几分钟问题又出现.我都不知道怎么办了,
请大家帮帮忙!~

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MEGAUPLOAD 2.0)


附件: 1039977200841490440.jpg
千寻旅 - 2008-4-14 9:47:00
用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面:http://www.arswp.com/download.html

然后使用System Repair Engineer扫描日志,将日志作为附件上传上来。
下载页面:http://www.kztechs.com/sreng/download.html
操作方法:
1、下载后解压缩,运行SREngPS.EXE;
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com,并复制到c:\windows目录下运行;
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】,耐心等待,扫描结束后点击【保存报告】;
4、选择保存路径,文件名保持默认,直接点击【保存】;
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log,完整复制全部内容,新建一个文本文档,将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中;
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传,同时务必详细描述问题现象,如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意:扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

提供日志上来,然后把heii11.exe  heii1.exe  heii5.exe  heii8.exe  heii9.exe  这几个文件压缩一下传上来 压缩密码123
eeice - 2008-4-14 9:51:00
建议楼主咨询一下瑞星在线专家门诊,请他们协助解决问题:http://help.rising.com.cn/help/RSZX.html 
天月来了 - 2008-4-14 9:57:00
将那些文件上报瑞星公司。

三碗米饭 - 2008-4-14 22:05:00
谢谢各位抽出宝贵的时间还回复我,我明天就把那几个文件传上来,给大家看下!~我这边也联系了瑞星,如果他们能解决的话,我会把解决方案也发到这里,供大家参考!~再次感谢!~
黑的不行了 - 2008-4-14 22:16:00
又有新病毒看了,吼吼。
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