瑞星卡卡安全论坛

1.刚开始杀毒软件不能开启无法使用，且开机后桌面不显示，必须借助每次在任务管理器文件一栏输入explorer才能显示，应该是有病毒了
2.之后防火墙也不能正常使用，桌面不能显示且任务管理器打不开
3.重装系统后杀毒软件和防火墙无法使用

给瑞星客服打电话无人接听，请大家帮帮我！谢谢
最好分步骤讲讲啊 我是电脑菜鸟

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

重装系统后，瑞星能用了吗？

先参考；http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8441543

LZ的一条跟我一模一样啊，很长时间了呢～
桌面随机性不能启动，每次都要通过任务管理器

【回复“大百科”的帖子】
555不能用啊 而且页面都变成英文了 根本启动不了 杀毒的任务栏也是空的  防火墙也打不开  5555

刚检测到一个橙色八月的病毒在c盘下rsvirusup文件夹f594e4d8.rs

修复杀毒软件：点开始/程序/瑞星杀毒软件/添加删除组件，选第二项修复，直到完成。

修复无效就卸载重新安装

参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8441543