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暗黑执政官 - 2008-4-7 21:32:00
今天用瑞星查杀发现这个病毒:Trojan.Win32.Undef.ept

怎么清除不干净啊 每次查杀都显示啊 ,我的瑞星杀毒版本是20.39.01
请求帮助啊

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; .NET CLR 1.1.4322)
秋叶濛濛 - 2008-4-7 21:35:00
流程:
先用工具清理下系统 然后扫描完整SRE日志报告

清理系统临时文件和IE临时文件夹     
http://www.atribune.org/public-beta/ATF-Cleaner.exe
用金山清理专家清理恶意软件
http://www.duba.net/zt/ksc/down.shtml
下载windows清理助手清理一遍
http://www.arswp.com/download/arswp2/arswp2.zip

下载Sreng,解压缩运行

1.先把不相关的软件关闭(比如QQ 浏览器 播放软件之类...)
2.智能扫描(记得勾上数字签名选项)=》扫描=》保存报告
3.把日志SREngLOG.log中的报告完整复制粘贴上来,[全选(Ctrl+a) >>复制(Ctrl+c) >>粘贴(Ctrl+v)] 上来或者粘贴到记事本中以附件形式上传上来

SRE下载地址
http://www.kztechs.com/sreng/sreng928.zip
友情提示:如果下载后不能运行请删除已下载的,然后重新下载.下载后首先不要运行先将下载的SREng.exe重命名为SREng.com(SREng.scr\SREng.bat\SREng.pif)或者abc.exe运行
暗黑执政官 - 2008-4-7 21:43:00
我太笨啊  只会用瑞星杀毒  其他的不会啊 难道没有专门的查杀工具吗?
火影忍者 - 2008-4-7 21:45:00
路径和文件名呢?
暗黑执政官 - 2008-4-7 22:02:00
我的电脑分4个区  显示在f区 ,瑞星提示是否删除染毒文件 ,我按提示选择删除了  现在正在又一次杀毒 ,谢谢2位大哥 ,一会我把杀毒的在发现的病毒情况报告上来----------路径和文件名呢?

谢谢!!!
柔丝媚骨 - 2008-4-8 0:19:00
最好是提供病毒路径和文件名,也可以尝试在安全模式下查杀!
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