瑞星卡卡安全论坛

我现在的瑞星防火墙是20.34 只要开着防火墙，打开我的msn空间网页就出问题，其他网页都正常，关闭防火墙后，msn空间恢复正常。以下是打开防火墙后的截图。

另，为何最近瑞星杀毒软件和瑞星防火墙升级都超慢？往常从检测到升级完成5分钟就行，现在是检测的时候要等5分钟，然后下载经常卡住，几k的小文件都会卡在那里不动，再等个5分钟，稍微动一下，然后又卡住...慢得我都不想升级了。我1M adsl



[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; MyIE2; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) ; MEGAUPLOAD 1.0; .NET CLR 2.0.50727)


附件: 413953200844210156.jpg

发帖前10分钟就开始下载了，瑞星的客服自己看图吧，我无语了！



附件: 413953200844211042.jpg

可能是网络不稳或者是其它原因造成的情况.

楼主卸载目前的瑞星防火墙,然后凭序列号与ID号登录这里下载:

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

假如楼主是下载版的,直接在官方的下载页面下载即可.

PS:楼主下载时要在下载工具中设置勾选只从原始地址单线程下载

楼主可以在下载中观察下载速度,一般1M是可以达到60~80kb/s的,假如低于这个网速,则楼主应该检查网络

防火墙和杀毒软件已重装过，打开防防火墙，任然无法正常打开msn空间
没有网络不稳，我已经测试过，单线程下载其他软件一直稳定在100-120kb/s
升级防火墙和杀毒软件时，关闭其他所有程序，还是无法升级。
我使用的是软件店里购买的正版光盘安装瑞星杀毒软件套装

我为了避开高峰，早上9点 中午12点各试了一次，都一样，升级缓慢，然后中断，但实际上我这边网速没有问题

再给一张下午1点的升级情况，1点也是升级繁忙时段？
另外说一下，在瑞星网站下载时，我用单线程是无法下载的，用IE下载也好，用迅雷下载也好，一直无法开始下载，迅雷搜索到资源，但就是无法连接到资源。一定要用下载软件多线程下载才行，具体原因我也不知道。

附件: 413953200845131555.jpg

测了一下防火墙20.38.20，默认高 安全级别，msn空间主页显示正常。
建议楼主重试升级，或按2楼的方法，下包安装。
正版光盘瑞星，从瑞星网站下对应的安装包只能单线程下

我都说了单线程无法下载，一直连接不上，多线程倒是下载成功了，杀毒软件和防火墙都重装了，现在防火墙开着可以上msn空间了
可无法升级的问题还在啊

引用:

【king洛特的贴子】我都说了单线程无法下载，一直连接不上，多线程倒是下载成功了，杀毒软件和防火墙都重装了，现在防火墙开着可以上msn空间了 可无法升级的问题还在啊 ………………

检查流氓软件,和检查网络设置,

最好是下载超级兔子使用超级兔子的修复IE检测木马功能,检查有没有工具条.

没有中流氓软件，重装完最新版的瑞星杀毒软件后，用杀毒软件、卡卡助手和360都全盘检测过了，中木马或流氓软件应该会有明显的症状，至少是破坏杀毒软件，不可能只让瑞星的升级下载出问题吧？！1M ADSL其他网站单线程下载稳定在110-120kb/s，没有安装任何工具条

给你发了一封邮件，king.andy@126.com，lz注意查收！

多数电信问题，向电信投诉后就奇迹般的恢复了，麻烦各位客服了，十分感谢