升级瑞星杀毒，如果杀不掉，扫SRENG日志发到反病毒论坛：
http://www.kztechs.com/sreng/download.html下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip（建议解压到系统Windows文件夹里）
2 运行SREng.exe ((将SREng.exe改名为123.com运行))
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里，然后再保存，就可以以附件的形式发论坛来了。
一定以附件形式发到反病毒论坛，那里会有人帮你看日志。
你可以打开日志后，在左上角的“编辑”里选择“全选”再选择“复制”
就可以彻底复制日志内容到另一个空记事本保存了
（版权所有：反病毒论坛版主 天月来了）