瑞星卡卡安全论坛

不知道瑞星的程序员发现这个问题没有  刚开始安装瑞星的时候什么都是好好的 可有时候更新后就会导致系统无法自动加载explorer 不管重新启动还是关机再启动都不能解决 唯一的解决方法就是卸载瑞星  当然手动加载就是另一回事了 你们难道没有注意到这个问题么
如果注意到了 有没有什么解决的方法 ？  系统只要出现这种问题  别的做什么都不能解决 只要卸载瑞星 问题马上就解决了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

我有台电脑也有此问题，不知如何解决

我也经常遇到这问题，只能手动加载

有时候又莫名其妙的正常了，有时候又不能加载了。

楼上的杀毒有病毒吗？做如下操作：

下载瑞星听诊器
下载地址：http://download.rising.com.cn/for_down/RsDetect.exe
运行扫描后会生成一个“瑞星听诊信息.htm”的文件，压缩后上报瑞星分析：
上报地址：http://up.rising.com.cn/webmail/othernew.htm

这个问题我也试过，就是今天的事。我更新了17号的病毒库之后。下一次重启就说“explorer”进程不能写入内存，然后我试过几次开机都只能进入到桌面，但是任务栏和桌面图标都不见了，进程管理器可以用，在进程管理器里添加“explorer.exe”说找不到这个进程。没有办法，只好重装系统。刚刚重装完系统，想找出原因，原来不只我一个遇到这样问题。

【回复“秋池飞叶”的帖子】
升级瑞星到最新版看是否还有问题

LZ说的是桌面进程吗？
我以前也老是这样啊，开机显示器只显示墙纸，其他什么也没有。只能通过任务管理器来加载
原来以为是其他软件的问题，找了半天原因呢

不知怎么弄的，现在好了……

引用:

【万事达的贴子】【回复“秋池飞叶”的帖子】 升级瑞星到最新版看是否还有问题 ………………

系统已经重装了，升级到20.40.40之后没有发现问题。
对瑞星开始有点失望。。。。。。

看来这绝对是个普遍的问题，我是单位的网管，N多的机子只要是装瑞星就会出现这种开机后不加载Exproler的问题，桌面无图标，十台机子往往有5到6台就是这样，不知道是什么原因。但有时启动又没有问题了，搞不懂，但可以肯定的是肯定是瑞星2008的问题（2006及2007我一路用过来，都无此问题），而且机子上并无病毒。希望瑞星公司能重视一下这个情况，对我们这些懂的人来说，进入不了桌面问题不大，但对大多数不太了解的人来说，非常严重。附我的配置表：
航嘉冷钻Vista
E2160（盒）
TT彩色火星9
DFI P35－T2RS
金邦黑龙2G×2条
华硕3450（静音版）
ST250G，单碟，8M

昨晚上找了个方法，暂时解决了此问题。目前出现此问题的计算机估计装的都不是原版的XP，可能是网上的各种修改版，或者是使用了优化大师之类的软件对系统进行了设置，这个问题产生的原因大概是XP的预读取设置与瑞星产生了冲突。设为默认3就可以，方法如下：在桌面上新建一文本，并将下面这一段话（引号内但不含引号）复制到此文本中
“Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PrefetchParameters]
"EnablePrefetcher"=dword:00000003”
然后保存为Jiejue.reg
最后再双击保存，并重启系统就可以了。
通过这个方法，使我学习到了Windows的预读取机制原来是这么回事。大家可以找这方面的资料看看。希望对大家有帮助。

我前半个多月就发贴说过这个问题了。当时没什么人响应，以为是我自己的问题呢。

现在几乎每天首次启动，都不加载explorer。

不过我对瑞星出这种问题，已经有些麻木了，爱怎么着怎么着吧。

【回复“ztt80”的帖子】
问题解决了吗？

我再重申一遍，这个问题现在已解决，解决方法如下：

    目前出现此问题的计算机估计装的都不是原版的XP，可能是网上的各种修改版，或者是使用了优化大师之类的软件对系统进行了设置，这个问题产生的原因大概是XP的预读取设置与瑞星产生了冲突。设为默认3就可以，方法如下：在桌面上新建一文本，并将下面这一段话（引号内但不含引号）复制到此文本中
“Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management\PrefetchParameters]
"EnablePrefetcher"=dword:00000003”
然后保存为Jiejue.reg
最后再双击保存，并重启系统就可以了。
通过这个方法，使我学习到了Windows的预读取机制原来是这么回事。大家可以找这方面的资料看看。希望对大家有帮助。

    楼上的两位为何不试试呢？

我对那些遇到问题，自己钻研解决的朋友表示敬意。

瑞星出现各式各样的小问题，不是一回两回了，这样热心刻苦的用户和网友也不是一个两个。

但我想说的是，尽快地改正、修正自己软件出现的问题，是瑞星义不容辞的责任，而作为一般用户的我们，没有那个法律义务，督促你瑞星解决问题，才是我们当然的权利。

瑞星应该感谢那些热心的朋友。

【回复“ztt80”的帖子】
如果升级到最新版本还有这种问题，悄悄话联系risingcsc。

该用户帖子内容已被屏蔽

并不是说每次在线升级后都会出现不能加载explorer.exe的现象 而是有时候在线升级后就会出现此类问题  解决的方法 要不卸载瑞星杀软 要不就修复一下  也能解决  （这里不提手动加载的方法）
但 也许以后再在线升级就又会出现这个现象  现在我都烦的把杀毒软件卸载了  只剩下防火墙了 至今这个问题还是没有得到很好的解决

我用的是正版的瑞星2008套装  升级到最新后制作硬盘安装文件 然后每次重装系统后 就直接安装硬盘安装文件  将近400的大洋 现在觉得花得有点冤枉了