万事达 - 2008-3-28 11:11:00
现象描述:
1.安装杀毒软件时报错或者“无响应”;
2.可以安装,但是安装后双击杀毒软件打不开。
分析原因:
这是电脑感染某些病毒导致杀毒软件无法正常安装或运行。
解决方法:
1.可以使用DISKGEN、机器狗、橙色八月专杀工具进行杀毒,使用专杀工具清除病毒后,再次安装杀毒软件;
2.如还有问题,可以再手动删除劫持项后进行安装,杀毒软件安装后立即升级到最新版本,全盘杀毒。
工具下载:
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtmlDiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml橙色八月专用提取清除工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml附加里有去除劫持项的工具,下载解压后运行附件:
9252322008328105949.zip
ymgpjt - 2008-4-9 0:08:00
您好!不知道怎么回事,给您发悄悄话总是发不出去,总是提示验证码错误,可是我检查好几遍,也没错呀,所以只好发在这了。
您好!请教您一个问题,我的瑞星账号保险柜不能保护“大智慧”股票软件是怎么回事呢?我的账号保险柜只能保护“QQ软件”和“迅雷”,但是保护不了“大智慧”,在打开保险柜软件界面后,我点击“大智慧”,状态显示的是(未安装),可是我明明安装了,麻烦您帮我解决一下这个问题,谢谢!
万事达 - 2008-4-9 10:01:00
自己有问题,新开一帖,不要在别的帖子下跟帖。
帐号保险柜里有很多个大智慧,看你是装的哪个版本的,可以尝试修改路径手动识别,还不行的话,可以手动添加保护,具体操作方法参考:
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8406956
ymgpjt - 2008-4-9 12:24:00
好,知道了,谢谢!
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