瑞星卡卡安全论坛

前天上网时不小心中了木马!后来用瑞星杀了33个病毒.当我想用360杀多一次的时候却发现360跟卡卡不能打开.

然后我在网线没拔的情况下重启进入安全模式下杀毒,这次杀出九十多个病毒.再重启进入安全模式后还是杀出九十多个病毒.并发现在安全模式下不能打开任务管理器,360和卡卡.

后来用另一台电脑上网发现自己中了磁碟机,就下载1.3版的DiskGen在拔下网线后进行杀毒.一打开就是有磁碟机运行,就重启.我在拔掉网线后在安全模式下用瑞星杀了几遍,杀到没病毒后再用U盘使用1.4版的DiskGen进行杀毒.结果是没任何病毒.

在重启后一进入正常模式就马上死机.连最后一次正确的配置都不能进入.只能再安全模式下进入.但在安全模式下还是不能打开任务管理器,360和卡卡.这究竟是什么原因,有什么解决方法?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )


附件: 10313062008327124858.txt

用windows清理助手清理一下系统。
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩sreng2.zip，运行SREngPS.EXE；
2、如果无法打开尝试把SREngPS.EXE改名为123.com，并复制到c:\windows目录下运行；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】，耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
4、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
5、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
6、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

引用:

先下载工具： windows清理助手下载：http://www.arswp.com/download.html 费尔木马强力清除助手下载：http://dl.filseclab.com/down/powerrmv.zip 清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn下载：http://img.namipan.com/downfile/40e62f751ebd7f3e378fc6247a66b25dc428dbbc3fcd0000/ATF-Cleaner-cn.zip ——————————————————————————————————————— 务必断开网络链接后再进行以下操作； ——————————————————————————————————————— 使用费尔木马强力清除助手删除以下文件： 使用方法：打开费尔木马强力清除助手，选择“清除，并抑制文件再次生成”，复制下面分隔线中的文件路径，粘贴到费尔木马强力清除助手的文件名框中，点击“开始”。 ——————————————————————————————————————— c:\program files\winpcap\rpcapd.exe c:\program files\winpcap\rpcapd.ini c:\windows\system32\drivers\cocsepo.sys ——————————————————————————————————————— 打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【服务】-【Win32服务应用程序】，将以下项删除： [Remote Packet Capture Protocol v.0 (experimental) / rpcapd] <"C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.exe" -d -f "C:\Program Files\WinPcap\rpcapd.ini"> ——————————————————————————————————————— 打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【服务】-【驱动程序】，将以下项删除： [56953 / 56953] <> [56953 / 56953] <> [cocsepo / cocsepo] <\SystemRoot\system32\drivers\cocsepo.sys> ——————————————————————————————————————— 打开SREngPS.EXE，选择【系统修复】-【高级修复】，点击【修复安全模式】； ——————————————————————————————————————— 使用刚下载的“清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn”，全选所有项目，点击【立即清理】； ——————————————————————————————————————— 使用刚下载的“Windows清理助手”清理你的系统。 ………………

完成操作后可以打开任务管理器,发现进程中没有出现两个lsass.exe和两个smss.exe.但360和卡卡仍无法使用,重启后还是不能正常开机

楼歪了，所以编辑了你的帖子，改了一下引用标签“quote”—— by lqqk7

附件: 10313062008327124727.txt

如果没有记错的话，你在2楼贴的那个方法应该是我给“蓝小米”的处理方案，但问题是你们俩的日志截然不同啊......切记以后不要直接套用别人的方法，那样做可能会使情况更糟糕！！除非你能确认你跟别人的日志完全吻合。
下面是给你的建议：
先下载工具：
windows清理助手下载：http://www.arswp.com/download.html
XDelBox下载：http://www.dodudou.com/down/    打开后选择【原创软件】，下载XDelBox1.6。
清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn下载：http://img.namipan.com/downfile/40e62f751ebd7f3e378fc6247a66b25dc428dbbc3fcd0000/ATF-Cleaner-cn.zip
修复IFEO工具下载：http://img.namipan.com/downfile/c9db26753fd05742908cf5cab9e4660cdad3e51700c00100/%E4%BF%AE%E5%A4%8DIFEO.exe
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务必断开网络链接后再进行以下操作；
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使用XDelBox删除以下文件：
XDelBox使用方法：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8381032
使用时一定拔掉所有移动存储设备，将下面分隔线中的的文件路径全部复制，然后打开XDelBox直接使用右键菜单的“剪贴板导入不检查路径”导入，勾选“抑制再生”、“驱动安全删除模式”、“备份文件”，最后选择右键菜单的“立刻重启删除”。
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c:\windows\system32\setup\en_1072.bin
c:\windows\soundman.exe
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp21.tmp
c:\windows\system32\drivers\u54np.sys
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp4c.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmpa2.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp3b.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp1a.tmp
c:\docume~1\admini~1\locals~1\temp\tmp1d.tmp
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重启计算机后会看到一个请选择要启动的操作系统的提示，倒计时5秒，
第一个选项是你自己的Windows系统，
第二个选项是XDelBox的Go XDelBox To Del Files，
默认自动选择第二项，会进入类似DOS的界面，这期间什么操作都不用做，等待它自动运行即可，
待病毒文件删除后会自动重启进入Windows系统，
然后再按以下步骤操作：
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打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【注册表】，将以下项删除：
[{50632D5C-B71B-4ba0-B012-3DC6F15C011B}]    <C:\WINDOWS\system32\Setup\en_1072.bin>
[SoundMan]    <SoundMan.exe>
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打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【服务】-【驱动程序】，将以下项删除：
[mnsf / mnsf]    <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp21.tmp>
[u54np / u54np]    <\??\C:\WINDOWS\system32\drivers\u54np.sys>
[jtio / jtio]    <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp4C.tmp>
[fmsq / fmsq]    <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmpA2.tmp>
[drop / drop]    <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp3B.tmp>
[dohs / dohs]    <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp1A.tmp>
[cqit / cqit]    <\??\C:\DOCUME~1\ADMINI~1\LOCALS~1\Temp\tmp1D.tmp>
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使用刚下载的“修复IFEO工具”，点击【开始】；
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使用刚下载的“清理临时文件工具ATF-Cleaner-cn”，全选所有项目，点击【立即清理】；
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使用刚下载的“Windows清理助手”清理你的系统。