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osuno - 2008-3-26 9:29:00
我是昨天晚上升级的,是07版的,结果升级后用系统提示有什么病毒,当时就直接点的删除,不记得病毒名称了,删除后,瑞星主程序系统找不到,防火墙也点不开,重启后也一样,进入安全模式还是一样。不记得是删除前还是删除病毒后,发现C盘根目录下有两个莫名其妙的文件,应该是病毒文件,我就把C盘格式化了,重装了系统,然后瑞星也重装了,升级后提示:“找不到Rav.exe”,绿色的小伞有显示在屏幕右下角,可以点开“详细设置”“监控设置”“防御设置”,但双击图标没有反应,屏幕左下角“所有程序”——“瑞星杀毒软件”中“瑞星杀毒软件”显示为一个白框框,单击后提示““找不到Rav.exe”……”

sir can u help me?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)
osuno - 2008-3-26 9:33:00
我是昨天晚上升级的,是07版的,结果升级后用系统提示有什么病毒,当时就直接点的删除,不记得病毒名称了,删除后,瑞星主程序系统找不到,防火墙也点不开,重启后也一样,进入安全模式还是一样。不记得是删除前还是删除病毒后,发现C盘根目录下有两个莫名其妙的文件,应该是病毒文件,我就把C盘格式化了,重装了系统,然后瑞星也重装了,升级后提示:“找不到Rav.exe”,绿色的小伞有显示在屏幕右下角,可以点开“详细设置”“监控设置”“防御设置”,但双击图标没有反应,屏幕左下角“所有程序”——“瑞星杀毒软件”中“瑞星杀毒软件”显示为一个白框框,单击后提示““找不到Rav.exe”……”

sir can u help me?
vincent1886 - 2008-3-26 9:44:00
还是我,,一楼二楼都是我。。

昨天晚上重装系统后,因为瑞星不能用,安装了瑞星的在线查毒。结果是:

c:\windows\system32\ietool.dll    adware.win32.bho.ca
c:\windows\system32\ieset.dll    adware.win32.agent.yyf
c:\windows\system32\hotunist.exe  adware.win32.bho.ib

vincent1886 - 2008-3-26 9:45:00
昨天晚上我把系统重装了一次,瑞星重装了两次,还是没办法打开瑞星。
vincent1886 - 2008-3-26 9:48:00
还有了,,昨天两次安装瑞星后(瑞星2007),,在控制面板里的删除添加程序里面可以点出来,但“修复”项变灰了!!安装和卸载都可以。

。。。。。。。。怎么没人理我。。
雨之迹 - 2008-3-26 11:22:00
我也是,我也是,我发现几乎在昨天和今天升级的瑞星用户都是这个毛病!希望瑞星能尽快解决这个问题~!!!!!让用户的权益得到保障
万事达 - 2008-3-26 11:47:00
楼上的瑞星在昨天升级前是什么版本?
洪白岚 - 2008-3-26 12:04:00
救命啊!瑞星为什么不能用啦?
我的也是这个情况,升级后就发现桌面上的瑞星图标Rav.exe是白框了
菲科 - 2008-3-26 12:36:00
引用:
【vincent1886的贴子】还有了,,昨天两次安装瑞星后(瑞星2007),,在控制面板里的删除添加程序里面可以点出来,但“修复”项变灰了!!安装和卸载都可以。

。。。。。。。。怎么没人理我。。
………………

在删除添加程序里面,会自动默认为卸载或者安装,因此修复为灰色不可选状态,如果想修复可以从开始菜单进入修复
菲科 - 2008-3-26 12:44:00
引用:
【osuno的贴子】我是昨天晚上升级的,是07版的,结果升级后用系统提示有什么病毒,当时就直接点的删除,不记得病毒名称了,删除后,瑞星主程序系统找不到,防火墙也点不开,重启后也一样,进入安全模式还是一样。不记得是删除前还是删除病毒后,发现C盘根目录下有两个莫名其妙的文件,应该是病毒文件,我就把C盘格式化了,重装了系统,然后瑞星也重装了,升级后提示:“找不到Rav.exe”,绿色的小伞有显示在屏幕右下角,可以点开“详细设置”“监控设置”“防御设置”,但双击图标没有反应,屏幕左下角“所有程序”——“瑞星杀毒软件”中“瑞星杀毒软件”显示为一个白框框,单击后提示““找不到Rav.exe”……”

sir can u help me?

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

………………



开始→运行→regedit→确定
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options
把Image File Execution Options 删除后尝试是否可以正常打开杀毒软件
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