瑞星卡卡安全论坛

我是在你们优惠期时花三十元买的网络版，当时另一个杀毒软件还没过期，就没有马上装，但我知道一个月后就不是你们的优惠期了，所以我就问了两个你们的课服：我一个月后换序列号和用户id应该是一年的服务还是三个月的。你们的两个客服都表示一个月后换号也是一年的产品。我没录音，但你们有录音呀，对天发誓你们的两个客服都是这样答复的。可是我今天换了序列号后确提示到六月过期！这显然是变成三个月的了。能给个答复么？我显然是受了你们错误的诱导，如果你们客服当时答复过期换号就成三个月的了，我就肯定当时就装呀，对吧，谁也不会傻到一个月后再装，便成三个月的。瑞星的客服，能给个合理的解决办法么？我还没装呢，只是刚刚换了序列号。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )

悄悄话联系risingcsc吧，他是瑞星的

这么假 这也忒坑人了吧