瑞星卡卡安全论坛

点“软件升级”后，显示“智能升级正在进行”，约2秒后，就什么也没有了，不知为什么？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; WPS)

请楼主下载以下专杀查一遍病毒，之后再修复瑞星。如果还有问题，请去卡卡社区反病毒论坛提交日志，等待回复解决。
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
橙色八月专用提取清除工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

以前查毒有毒没有，有没有删不掉的毒，要是有就用搜索手动删除，要是删不掉就想办法，要是删掉了还不好的话，你就把瑞星卸了从装，就行了！

用20.36.40版查无毒，重装也一样不能升级。

ID和注册号没问题吧？？？

没有正确的ID号，就不可能有“智能升级正在进行”，

修复杀毒软件试试