瑞星卡卡安全论坛

我前两天上网用淘宝买了30元/年的下载版瑞星杀毒软件,现在由于电脑出了点问题,产品序列号丢失了,怎么办?我这有淘宝的交易信息:
交易信息
交易号：  2008030464967551   
交易类型：  即时到账交易 
支付状态：  交易成功 
支付说明：  杀毒软件下载版年卡 
付款方：  胡光锐 (ynwszqf@163.com) 
收款方：  北京瑞星科技股份有限公司 (alipay@rising.com.cn) 查看信用 
付款时间：  2008年03月04日 19:56:19 
交易结束时间：  2008年03月04日 19:56:19 
商品信息
商品或服务名称：  杀毒软件下载版年卡 
总金额：  30.00 元 
类型：  服务购买 


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

你好
在确定购买成功后请你到
http://go.rising.com.cn/query/index.htm查询下,或是邮件联系下
注意保留相关购买证据