瑞星卡卡安全论坛

btwt76 - 2008-3-20 13:32:00

麻烦瑞星能尽快解决因杀软升级导致的系统故障

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

8992179 - 2008-3-20 13:34:00

应该是升级时出现重启,再就出现软件不工作,软件不能卸载!!!

btwt76 - 2008-3-20 13:38:00

本来只是瑞星的问题,从新装了几次,现在系统进不去了.

大百科 - 2008-3-20 13:52:00

系统进不去，安全模式可以吗

btwt76 - 2008-3-20 13:57:00

安全模式也进不去了.

大百科 - 2008-3-20 14:04:00

如果正常模式，安全模式都进不去就只能重做系统了。这种情况怀疑是病毒问题，重做系统后别的盘符不要打开！！先安装瑞星升级杀毒。