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tangfei - 2008-3-18 0:00:00
在瑞星网站上下载杀毒软件的安装程序后,无法安装程序:双击安装包后,就只出现安装界面,接着过了2,3秒钟就卡住不动,无法继续安装了.电脑里肯定是有病毒或是恶意程序的,我想请教如何解决这个问题,如果拿杀毒软件的安装光盘来装的话,是否能解决?谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1)
zengjie5927 - 2008-3-18 7:55:00
建议去安全模式下安装!并查杀病毒!
万事达 - 2008-3-18 11:29:00
请楼主下载以下专杀查一遍病毒,之后再安装瑞星。如果还有问题,请去卡卡社区反病毒论坛提交日志,等待回复解决。
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
橙色八月专用提取清除工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml
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