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不醒的小兔 - 2008-3-15 22:15:00
怎么回事啊!!!???我一小时前手机购买了瑞星,且确认付款了,可是迟迟收不到序列号和ID号,原来的瑞星也都被我卸载了,手机钱也扣了,还回复了007查询ID也没回信,打客服又让去相关网站看,还说系统忙,请稍后再试,我都打了两遍了!!瑞星是不是骗人呐!!!

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
石头VS砖头 - 2008-3-16 3:04:00
我也有同样的经历,我也是前几分钟购买的30元瑞星软件,等我用手机付款以后,同样没有给我ID和序列号,但是我发送短信告诉我已经发送成功,希望快速解决此类问题,这让我们感觉瑞星的诚信度很有问题~~~~
ID要多久给我啊 - 2008-3-16 13:21:00
瑞星的服务效率好慢哦~~~~
我都等一上午了  还不见序列号发过来
么么dididi - 2008-3-16 13:35:00
我们大家都一样的 我到现在也没收到序号
现在只好祈祷他们不要每个月都扣我们30元钱了
就当被骗了
不醒的小兔 - 2008-3-16 18:16:00
是啊!有没有人能给解决一下!我已经等了一天了,这样会引起公愤唉!!太过分了吧!!
天天都有落叶 - 2008-3-16 18:57:00
我等了五天了,还没等到序列号,给管理员也发过消息了,只说还在查询中,瑞星的工作效率就是这样的...我说要退款,他们就把那个永远都打不通的客服推出来让我打...我彻底无语
万事达 - 2008-3-17 12:57:00
参考置顶帖: http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431937

如果无效,悄悄话联系risingcsc,他是瑞星的,可以跟他核对
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