瑞星卡卡安全论坛

前两天我花了298买了一套瑞星杀毒软件2008,杀毒软件可以正常升级,但是防火墙确老提示ID错误,请问是什么原因?
    在该产品上注明有组合套装的字样的呀?
    重装防火墙也不行.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; .NET CLR 2.0.50727)

应该是安装时序列号和ID输入错误，建议新建个文档，把序列号和ID号保存进去，重装瑞星时，复制粘贴。