瑞星卡卡安全论坛

我买的是398的2008套装

可是在安装2008杀毒软件的时候总是提示
“应用程序或DLL G:\Rav\Userlib.dll为无效的windows映像，请再检查一遍您的安装程序。”
之后安装失败

但是2008防火墙确可以正常安装

想问下是怎么回事

PS：之后我又下了瑞星2008下载版本的    输入这个盘装的序列号  确提示我序列号错误不能激活。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; InfoPath.2)

在线等

有懂的人么？

服务热线打不进去  客户服务这里真烂

邮件服务网站也上不去

问题补充

开始-运行中输入
regsvr32 Userlib.dll 后

提示不能加载


而运行—msconfig—启动 中也不包含加载项***.dll

是不是光盘有问题？
建议把光盘中的文件完整拷贝到电脑上再从电脑上直接安装，试试

哦？  我试下  先谢谢楼上的朋友

卡在一个文件上过不去了 - -

放弃这个念头了

啊，我也遇到过这种问题。不知道你的光驱是怎样的，可换一台机再试，若还不行就退货

引用:

【zhaowh899的贴子】啊，我也遇到过这种问题。不知道你的光驱是怎样的，可换一台机再试，若还不行就退货 ………………

卡都刮了是不让退货的
应该不是光驱问题吧
为什么防火墙就可以安装  但是杀毒软件就不行呢

我要等了一下午了 

哪位帮帮忙

先出去给别人装个电脑

回来等明白人！

自己解决了

等你们太费劲

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
正版的来这里  之后里面提供下载

光盘版与下载版产品是不能混用的，请楼上的朋友登陆到产品升级里下载安装程序安装即可解决！