瑞星卡卡安全论坛

请问我再三发过消息查询过若干次，但是发现我输入的序列号与ID完全没有错误，但是一直显示我输入错误，这到底是怎么回事？我手动输入和复制粘贴都试过了，但是还是没有用！我是新电脑，前面用的是试用版本，现在换了正式版的倒是不好用了，麻烦版主能尽快解决一下，谢谢！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

真是TM 的，我之前也是用免费版的，能升级；现在买了个30元的，倒好。升级不了呀。

按以下方法查询
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431937
查不到就把订购及相关信息通过悄悄话发给RisingCSC，他是瑞星工程师，会帮你查的

最好是在完全卸载瑞星的情况下,重新安装