瑞星卡卡安全论坛

我在打开瑞星杀毒软件进行本地查杀报致命错误，局域网很多台客户端都出现这个现象了，重装后还是有这个情况
请工程师帮助解决？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; GreenBrowser)

打包日志传到瑞星客服中心，找人看一下，这个问题很特别。

软件当时弹出提交日志，填写了我的邮箱但是无法提交啊，还有其他的提交方法吗

日志超过三M了吗，如果没有，填写的时候别把内网漏填了。

不用再提交日志了，找一下看杀到哪个文件后出现的这个情况，再单独杀它看会不会还会出现这个情况，如果出现，直接把这个文件提交到瑞星客服中心吧。

关注中，请尽快解决

瑞星方面正在分析这个问题，请处于关注当中。

我单位80多计算机同时发现这个现象,问题一样,点"确定"杀毒界面就关闭，没法杀毒了

19.66之后发现的

还记得是哪个版本吗

19.66

也可能在19.65.40,或19.65.30,但肯定之前的版本没有此问题,
有可能的是19.65.30,19.65.40,19.66,这三个中的某个

好像是从19.65.40开始的，有几个哥们的单位用的也是网络版，也出现了这种情况，好像都是从这个版本开始的

那这么怎么解决呢？有办法了吗？

我们公司也碰上这问题,日志打包给了瑞星,说正在解决中,不是病毒引起的.

好像还没碰到！！

我们单位碰到了，听网管说的，那天他给瑞星打电话刚好听到，不知道有没有答案了~

系统中心显示也不正常，总有无法打开监控的计算机

耐心等待ing

瑞星公司能不能解决吗？

问题肯定是会解决的，请放心，瑞星公司也在积极的分析，一有结果会在第一时间发到论坛中的．

顶一下,别掉下去看不见了

顶下，可别掉下去啊。这几天也是给我愁坏了。公司近100台电脑都这样，一时间忙迷糊了。焦急等待中啊。。。。。

一定会有解决方案的，请大家放心。

我们公司也是的，就是前几天才发现的，我们是服务器出现，客户端还没出现，要么就是弹出致命错误要么就是弹出那种英文的错误，反正一点确定杀毒软件就关闭，就是在每天定时杀毒时候出现的，所以也杀不了毒，升级可以升级，麻烦瑞星的工程师尽快解决

升级后就能解决了 有置顶帖了！

大家都是一个人管那么多计算机吗??都是命苦的人呀

引用:

【于江1的贴子】大家都是一个人管那么多计算机吗??都是命苦的人呀 ………………

哎～～没办法，打工嘛～～～累啊～～～不管谁都不行～～

感谢

看到了置顶帖，希望能在升级至19.66.40后解决问题！好友要求我帮忙的，人情难却啊！