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我亲戚在北京国美买电脑的时候，送了一套2008套装。可是在我的机子上安装，却说ID错误，打上面的800说是对的。这个问题怎么样解决？我现在在唐山，总不能跑北京再去换吧。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)

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