瑞星卡卡安全论坛

买了30元/年的瑞星杀毒软件，安装以后升级了一下，伞变成黄色的了，提示“邮件监控”禁用，试了一下没有开启成功，请问该怎么办？
哪位高人指点一下啊，谢谢啦！

同样问题！期待解决

偶知道  我也于过  我是沙毒 之后重七    没次都好使  不知道你们

操``真是要命``我的也是啊!

尝试修复
方法：开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件，选修复，直至完成
如果还是黄伞，请跟帖

【回复“koako”的帖子】按照你说的步骤操作的过程中，现出现提示：安装组件“瑞星通用库（RSENTER)”错误，点击继续，后面又出现：安装组件“U盘自动杀毒”错误，点击继续，完成以后出现：Damaged configuration file.To fix this problem, please upgrade Rising Ati-Virus to a new version. 可是我这已经是最新版本了呀，问题出在哪里呢？？

【回复“koako”的帖子】并且操作完成以后，瑞星杀毒软件索性就启动不了了，这让偶非常郁闷！！

我有一次也出现此现象,我是升级了病毒库,在监控中重新设置了一下,然后重启就没事了

请楼主下载以下专杀查一遍病毒，之后再修复瑞星。如果还有问题，请去卡卡社区反病毒论坛提交日志，说明黄伞的情况，等待回复解决。
机器狗专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201952872d45281.shtml
DiskGen家族专杀工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2008-02/1201874341d45273.shtml
橙色八月专用提取清除工具
http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-08/1154786729d36873.shtml

同样的问题～

【回复“万事达”的帖子】用专查杀了一遍，没查到病毒。修复时出现下面的提示：安装组件“瑞星通用库（RSENTER)”错误，点击继续，后面又出现：安装组件“U盘自动杀毒”错误，点击继续，完成以后出现：Damaged configuration file.To fix this problem, please upgrade Rising Ati-Virus to a new version. 可是偶已经更新到最新版本了。安全中心警报：病毒防护关闭，安检也提示计算机安全级别为“低”，重启以后，瑞星小伞仍然是黄色的，提示：邮件监控禁用，不过安检却变成“高”了，偶不明白这是咋回事!
另外，过年以后偶的机子就没查出过病毒，这正常吗？以前用的也是瑞星
顺便说一下，偶用的是vista系统，不晓得是不是系统问题