瑞星卡卡安全论坛

刚刚用手机支付了30元/年的杀毒软件，没收到信息，于是按照网上说的“如未收到短信，可直接编辑短信303发送到“1065800883011”完成支付。”收到了序列号和用户ID，可是激活的时候弹出：序列号或用户ID错误。请问这是怎么回事？
手机上收到的短信还说，商品序列号是有有效期限的，请问上哪查？
如果激活不了，而且过了有效期这钱还能退不？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; eBook; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; .NET CLR 2.0.50727)

唉,我也试刚买的,试了10几次,不行,放弃了..买个教训.以后不用瑞星的任何产品

把杀毒软件卸载一下   

下载地址：
杀毒软件下载版：http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rav2007dver/ravol08.exe

防火墙下载版：http://fw.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp

把你的杀毒软件卸载，然后重新下载安装包，重新安装即可。
另外，有些字母可能容易混淆，注意区分一下，比如"1"和"I"，"S"和"5"等，还有序列号和ID号里没有字母"O"，所有的圆圈都是数字"0"

杀毒软件下载版：http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rav2007dver/ravol08.exe

防火墙下载版：http://fw.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp