瑞星卡卡安全论坛

刚买了一年的使用期，但是提供的序列号和ＩＤ输了Ｎ次，总是显示错误，客服总打不进，怎么办？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

建议去http://go.rising.com.cn/download/index.htm网站下载安装程序安装。
当前版本： 20.33.20
发布日期： 2008.2.28
软件大小： 58.5 MB
语言支持： 简体中文,繁体中文,英文,日文
操作系统： Windows98/Me 或 Windows NT4.0/2000/XP/2003/Vista

同时请参考http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431937

试过了,重新下载后仍旧一样显示,我的钱是不是白付了.

建议在早9:00到17:30分拨打82678800

瑞星搞什么啊 查询的网站根本查不到手机买的

呵呵``我那20块的组合版激活码还不是一样

把你的杀毒软件卸载，然后重新下载安装包，重新安装即可。
另外，有些字母可能容易混淆，注意区分一下，比如"1"和"I"，"S"和"5"等，还有序列号和ID号里没有字母"O"，所有的圆圈都是数字"0"

杀毒软件下载版：http://rsdownload.rising.com.cn/for_down/rav2007dver/ravol08.exe

防火墙下载版：http://fw.rising.com.cn/download/transfer.asp?ver=comp