炎黄大师 - 2008-3-2 9:54:00
3月1日晚用手机购买的产品序列号并激活成功,但就是无法升级提示:智能升级以为以下原因升级失败!
产品序列号与用户ID不匹配,作为产品的授权标识其对应关系是唯一的.
请您确认您使用的产品序列号和用户ID是属于同一产品且已在软件中正确输入
请教下出现以上原因我为什么无法升级,急需解答
[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
1133221 - 2008-3-2 10:02:00
电脑应用 - 2008-3-2 10:57:00
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8431276
1133221 - 2008-3-3 15:14:00
顶上去.
大百科 - 2008-3-3 16:03:00
参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8418212
synge猫 - 2008-3-3 17:49:00
我也是这样的．而且是打电话去核对过我的序列号和ＩＤ的．可以激活可是不能升级．试了很多次了．而且都重新安装过了的
synge猫 - 2008-3-3 17:58:00
就在官方网站上呀.绝对没错的啦.而且奇怪的是要和瑞星通行证绑定的话明明激活通过的序列号和ID他就是说错误.真是搞不懂了.而且也没下错呀.就是下栽版的.我真是晕了
yaziooooo - 2008-3-3 22:02:00
明明激活通过的序列号和ID他就是说错误.真是搞不懂了!晕!晕!晕!
过客2007 - 2008-3-3 22:34:00
| 引用: |
【yaziooooo的贴子】明明激活通过的序列号和ID他就是说错误.真是搞不懂了!晕!晕!晕!
……………… |
下载版是不需要注册的.(需要注册升级的是瑞星标准光盘版),所以才会提示错误.
老三杨 - 2008-3-3 23:51:00
我都怕用瑞星了
我的伞也不见了,打010的电话..
尽是电脑提示音,没有人工..
我买的瑞星半个月没用到就提示过期了,,请升级//
我倒了,,我要告诉我朋友都不用这个了,..
lantinlll2005 - 2008-3-4 9:06:00
让瑞星给编了，我的也重装N次了也不能升级，气死我了
万事达 - 2008-3-4 10:23:00
提示序列号和ID号错误有以下几种可能：
1.下载的安装包不是从官网下载的
2.序列号和ID输入错误
3.序列号和ID识别错误
如果自己肯定都没问题，那就向瑞星申请退费
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