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bjfdc - 2008-2-28 19:25:00
系统:xp home
瑞星版本:20.33.22
症状:开机后瑞星自动监控正常启动,但很快自动关闭变成红色。主程序查杀病毒未发现病毒,点击升级按钮无反应。使用修复功能,总是在"安装组件瑞星通用库RSCENTER错误" 启动中显示失败。安全模式下也如此。
[img][/img]

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
菲科 - 2008-2-28 19:36:00
拨打82678800电话或者自己去网站下载机器狗与DiskGen专杀
用2个专杀杀完后向82678800索要修复工具修复一下,看一下此问题是否解决
魅惑 - 2008-2-28 19:37:00
啊``你和我昨天一模一样`你去下载专杀工具..机器狗```
还有好几个病毒.也有专杀工具的..忘记什么名字了.
杀了就可以了`我昨天搞了一天``和你的一模一样啊!!!
什么杀毒软件都用不了.下载那些专杀工具之后`重新安装瑞星.然后升级.杀毒..之后我又杀出了30个病毒了!!!
bjfdc - 2008-2-28 19:45:00
到底是哪个啦?
俺滴瑞星是最新版本的,难道所有的专杀都要当下来用用么?
菲科 - 2008-2-28 19:50:00
只下载机器狗与DiskGen专杀
就可以有效的把问题得到缓解
bjfdc - 2008-2-28 19:54:00
达人们,俺下了机器狗和DisnGen专杀,以及瑞星诊断器。
结果是他们都告我说:mei毒。

PS:我的瑞星版本是昨天滴。
菲科 - 2008-2-28 19:56:00
用听诊器听诊完后提交吧
bjfdc - 2008-2-28 19:58:00
俺选了提交按钮,但查完后没有什么反应
bjfdc - 2008-2-28 19:59:00
错了,是扫描后没有发现什么可以程序:已经从本地加载了家族病毒特征库
菲科 - 2008-2-28 20:00:00
把瑞星听诊出来的信息名称为”瑞星听诊信息.html”通过瑞星网站的邮件服务中心提交,我以前的问题都是这么提交的,很快都给了我解决的方案
bjfdc - 2008-2-28 20:03:00
刚才我表达有误:扫描没发现什么可疑程序,没有什么东西要提取和上交的。
菲科 - 2008-2-28 20:05:00
听诊器扫描完成后会在他的子文件夹里生成“瑞星听诊信息.html”
直接把这个信息发送就可以
bjfdc - 2008-2-28 20:06:00
哦?
菲科 - 2008-2-29 12:27:00
提交后等待他们的回复把,呵呵
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