瑞星卡卡安全论坛

我们单位是2006年买的网络版
最近安装系统中心的电脑重装系统
当时还可以升级
可是这几天就无法升级了，提示“无法升级，请与瑞星客服中心联系”
我就是想问问这是我们服务已到期，瑞星官方已经取消我们的升级服务，还是本身我们电脑或瑞星安装的问题
谢谢

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.2; SV1; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727)

报这种错误，一般情况都是id输错了。

在管理控制台-管理-设置本中心用户信息-设置用户id，重新正确输入您的id

这个提示与服务期没关系

可能是ID号错了

我曾经碰到过，是因为id输错了。

我也是啊~~~~上次重装系统中心后忘记输id了 给瑞星客服打电话问了下 才知道是这样

:default69: :default69: :default69:

好像不是ID的问题吧，因为如果是ID的话  在日志栏会提示没有用户ID，可能不能正常升级

ID输错了，也会出这样的提示，建议楼主把ID核实清楚再输入。:default7:

ID输错了....认真检查下。