瑞星卡卡安全论坛

我的软件被瑞星杀毒软件删除了，我上报病毒，你们说不是病毒，但为什么瑞星杀毒软件要删除我的软件啊？问了你们，你们不要不回答啊
病毒上报邮件分析结果－流水单号:20080221221942105813
尊敬的客户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。

    我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
    1.文件名：媒体播放器.exe
    不是病毒



注意：如果您上报的文件损坏或者压缩包有密码保护，会导致我们无法正确分析，请您确认文件正常且压缩包中无密码后再提交。
如有问题，您可以通邮件服务中心与我们联系，详细描述您的问题，并且提供此封邮件主题中的流水单号以及上报所用的电子邮件地址。
提 醒：为保证收到您的来信，请勿直接回复本邮件!!!
如果是误杀也出来回答一下啊，什么时候可以解决这个问题？
不要不回答啊，这是你们的服务态度吗？

怀疑误报的话，不要通过病毒上报去提交。

通过
单机版问题 http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
提交时说明是误报