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电脑的IE不能用了，用火狐可以下载。安装软件总是显示失败，

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; WPS; Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1) )

到底是IE不能用？
还是IE不能下载？
还是用IE下载后的程序都不能安装？
报错提示是什么？