瑞星卡卡安全论坛

今天卡卡助手升级到5.0.0.17突然打不开来，本来还以为中流氓软件了，但是后来下载了旧的5.0.0.16版本然后，卸载了5.0.0.17版本，重新装上旧版本就ok了，但是没想到升级到5.0.0.17后，又打不开了【如下图】





此图引用与：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=115&artid=8427957
title:卡卡程序打不开,提示见附件。但任务栏仍有防护功能图标

相信有些用户会说：“唉。。。
瑞星也是的，一样做一件事情为什么不做好呢？用户相信你们才会使用你们的软件，并且同样的：相信你们才会升级你们的产品。如果这样不是跟传统意义上的残次品有什么区别？”但是使用卡卡助手的用户们有没有想过，毕竟卡卡助手一直是免费的，权利和义务相等，你没有尽过义务，凭什么享受这个义务呢？来是说瑞星这个不好那个不好的人，你大不了不用他们免费的软件，有种自己写个杀毒软体呀！骂东骂西的人最搞毛，闭上自己的那张臭嘴！人也总有马失前蹄，瑞星他们发生了一些小小的差错，你们就死咬不放，何必呢?慢慢等待瑞星的及时修正措施吧~不会等多久的~





[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 1.7; TencentTraveler ; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )

lz看下卡卡安装目录下的卡卡主程序和topsoft.dll这2个文件都是什么版本的？

我的也是这样啊
好在我还有一个360撑者
不过我还是希望快点解决这个问题
谢谢了

恩。。。

似乎这个帖子内容有些是引用我发的话。我得解释一下。
地址：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=115&artid=8428066

首先，我的用意是在瑞星的BBS上通过这个渠道来告诉并提醒瑞星，他们的卡卡软件出现问题了。并且希望瑞星能有更好的技术以及更加专业的态度。我的用意仅此而已。同样的我在此申明，我不是什么哪些诸如抢手或者来捣蛋的人。
其次，LZ与我不相识，我们根本没有矛盾，或者存在什么利益冲突。
我想我们共同的目标是使用更好的软件。不是吗？

如果您是有恶意来论坛制造事件的，那么我不想在技术交流的地方看到这种事情，相信论坛上其他人也不愿意。此贴希望是关于此事的最后一帖，同样也是我在这个论坛的第二帖。

当然没有恶意的了，只是表达了某些人对待杀毒软件的不满态度看不过去，本人当然不会到这儿来挑衅生事，只是表达自己的个人感想！我们共同的目标当然是希望软件更加做的出色！

shake hands

^_^

解决方法：把卡卡卸载，卸载时选择删除安装目录，然后重启电脑，重新下载卡卡安装程序安装就行了

我的也是,不过没有LZ的那提示出现,以前也出过这样的问题....