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vivianxu777 - 2008-2-16 10:16:00
下载安装了30元包年的那种,提示已激活,但我打不开杀毒软件与监控,点那个盾牌或小伞标志会出来一个黑对话框,但一闪就没了,太快看不太清好象是提示打开帮助文件时出错,选中任一文件右击选杀毒也是会出来一个黑对话框,但一闪就没了。点升级提示已是最新,请问如何才能打开杀毒软件与监控让其正常工作呢?急呀,打服务电话一直是等待接听,火呀

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)
LMhust - 2008-2-16 10:39:00
楼主扫一份sreng报告发到

http://forum.ikaka.com/list.asp?board=28

请他们帮你分析下,应该是系统问题
0金贝贝0 - 2008-2-16 10:43:00
没事,重启就能解决,我刚才也是打不开监控,图标是黄色的小伞!没事,重启就行了,不必惊慌!
gracegrape - 2008-2-16 14:17:00
登陆http://it.rising.com.cn/Channels/Service/index.shtml
下载机器狗专杀工具和DiskGen家族专杀工具进行杀毒。

使用软件全盘杀毒,修复软件,
vivianxu777 - 2008-2-19 17:00:00
我都重装系统了,还没用呀
千寻旅 - 2008-2-19 17:49:00
在反病毒论坛扫描个sreng日志提交分析看看
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