瑞星卡卡安全论坛

我在打开的瑞星主程序窗口中点击软件升级没反应是怎么回事啊？（到网站上升级可以）

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

参考此帖：http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8417812

楼主好，我的是点击主程序窗口的软件升级没反应（你说的第11种情况）可是我查了一下C:\Program Files\Rising\Rav中有smartup.exe文件，在这里点击也只是出现一下沙漏就有没反应了。

十一.现象描述：杀毒软件可以正常的打开，但是点击升级没有任何反映。

分析原因：
可能是杀毒软件安装目录（默认为C:\Program Files\Rising\Rav）下没有smartup.exe这个文件，所以从杀毒软件主界面点击“软件升级”按钮没有反应。

解决方法：
将瑞星杀毒软件安装目录C:\Program Files\Rising\Rav\update下的smartup.exe，复制粘贴到C:\Program Files\Rising\Rav下，再点击杀毒软件的“软件升级”按钮，应该可以升级了。一旦可以升级，立即升级全盘杀毒。

登录瑞星主页下升级包

全不起作用！！！

点“软件升级”没反映
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8414193