瑞星卡卡安全论坛

黑色岁月 - 2008-2-2 23:02:00

我的瑞星卡卡安全助手,怎忙打都打不开了,怎忙办,要不就是打开了,想查下木马什么的刚查一点就自动关闭了,这是什么原因,怎忙办谢谢.

百事灵 - 2008-2-3 10:56:00

可能是病毒原因，先把杀毒软件升级然后杀毒。

黑色岁月 - 2008-2-3 12:27:00

我的瑞星升到最高级别了,也查到那个毒了,可是杀不掉,查到后显示需要重新启动才能删除,可是没有出来重新启动的按键,也就是查完点个确定后,那个病毒依然在,然后我把机器重新启动,病毒依然存在...

大百科 - 2008-2-3 13:50:00

病毒路径是什么？

ss31491 - 2008-2-4 12:35:00

楼主关闭主动还原再杀毒试试。

miswf - 2008-2-14 14:02:00

显示需要重新启动才能删除,说明此时病毒还在活动中,无法正确清除.需要使用瑞星2008光盘引导杀毒即可.