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风雨1105 - 2008-2-2 9:11:00
2008年2月1日,发现系统运行缓慢,打开任务管理器发现类似于1.exe的非系统程序,使用结束进程任务,出现2.exe,继续执行结束任务,到11.exe,结束任务后不再出现.
    使用瑞星杀毒后,删除病毒文件,显示删除成功.
    使用搜索功能,搜索8.exe,找到文件路径后,删除所有文件.就是临时文件夹.
    重启系统,exe的非系统程序不再运行,没有出现类似于1.exe的运行程序.
1)但是,瑞星监控功能却处于"所有监控已禁用"状态,打开设置,却发现所有的监控都处于开启状态.
2)启动智能升级无法使用(杀毒软件界面的"软件升级"也无法使用)
3)无论重启系统多少次,上述两项功能无法使用,并且每次病毒文件都会出现,在系统开机中查到的病毒文件,删除后,在操作系统中用杀毒软件查杀都会出现相同的病毒文件

如何解决上述问题,非常感谢.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )


附件: 101108620082285941.jpg
lqqk7 - 2008-2-2 9:37:00
按这个文章操作,操作完以后试试能不能升级,如果可以的话升级到最新版杀毒。

http://zhidao.ikaka.com/Aspx/Html/StaticHtml/3370.html
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