瑞星卡卡安全论坛

问题1:
我购买了30元包年,但之前没有退订10元包月的..
是否自动把之前包月退订??
问题2:
如果知道序列号和用户ID,怎么翻查手机号码?
由于历时久远,我不敢肯定是用哪个手机卡申请了10元包月的服务.

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Maxthon; .NET CLR 1.1.4322)

应该不会,你可以到移动客服去查啊

我用2张移动的卡...
都发送短信007到1065800883011...
结果1张显示我没有订阅手机银包服务.
另1张显示刚购买的30元包年的序列号和用户ID,而没有显示之前10元包月的服务...
那么之前10元包月的怎么了?我有序列号和用户ID怎么翻查是哪张卡付的费?还有怎么退订?

这个最还还是咨询瑞星客服吧，问他们能查到。
瑞星客服：010-82678800
或者是发邮件：http://up.rising.com.cn/webmail/pcnew.htm
把你的情况说清楚。