瑞星卡卡安全论坛

我的电脑这几天进行卡卡助手在线升级的时候，每次都会出现以下提示：下载文件失败：kakatool\commansoftware.mht.zip,错误代码：0x2f76/0x2f76(down)，已经连续几天都升级失败，请教一下，这是怎么一回事，应该如何解决，谢谢！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler ; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ ; Mozilla/4.0(Compatible Mozilla/4.0(Compatible-EmbeddedWB 14.59 http://bsalsa.com/ EmbeddedWB- 14.59  from: http://bsalsa.com/ )


附件: 10093402008127215236.jpg

请把卡卡安装目录下update文件夹和temp文件夹下的内容清空，重新升级试试！