瑞星卡卡安全论坛

关闭IE浏览器，应用程序发生异常unknown soft ware exception (0x000000d)  位置为0x00f60a4e
关闭Excel,应用程序发生异常unknown soft ware exception (0x000000d)  位置为0x00d20a4e
关闭QQ游戏，应用程序发生异常unknown soft ware exception (0x000000d)  位置为0x00af0a4e
关闭QQ游戏，应用程序发生异常unknown soft ware exception (0x000000d)  位置为0x00b00a4e
关闭暴风影音，应用程序发生异常unknown soft ware exception (0x000000d)  位置为0x01790a4e
其他未试。。。


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

关闭杀毒软件的所有监控，再使用看看。

如果还不行，建议扫个系统日志来看看。

扫SRENG日志发来
http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip
下载System Repair Engineer
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREng.exe
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后，直接将日志内容彻底复制到一个空记事本里，然后再保存，就可以以附件的形式发来了。
一定以附件形式发来

出现这类情况，要有重装系统的准备。

重新安装次IE