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buffon007 - 2008-1-25 4:00:00
今天兴冲冲去买了瑞星08安装版,可是我一直弄到凌晨三点都没安装上,真堵心。我的本子是HP3706v预装的是VISTA HOME BASIC,按照你们的解决方法都试了一遍也没有用。根本装不上。安装完,桌面有图标,但是既不能升级,也不能杀毒。卸载时就出现“上一次瑞星更新或卸载过程没有完成,请重新启动计算机后再试”,我按照你们的方法卸载了,重装,也不行。每次都这样!!装完重新启动,然后就没有反映了,没有你们说明书上的安装完成的字样。我就崩溃了。我彻底失望了。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.04506; InfoPath.2; MAXTHON 2.0)
万事达 - 2008-1-25 9:54:00
卸载时就出现“上一次瑞星更新或卸载过程没有完成,请重新启动计算机后再试”,这种提示是安装时异常导致的,参考此帖完全卸载瑞星:
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=117&artid=8412851

然后重新安装,lz说的不能升级有什么提示吗?
buffon007 - 2008-1-25 11:08:00
我想知道安装异常怎么解决!!他就没安上,重启后就没安装完成的提示。点击全盘杀毒就自动退出了。点击智能升级也没有反应!防火墙双击也没有主界面出现!在任务栏没有雨伞图标,没有防火墙图标,什么都没有,压根就没装上!!这是怎么回事!!怎么才能装上!!!他到底支持不支持vista啊!
buffon007 - 2008-1-25 11:16:00
系统安全中心提示未找到杀毒软件!
buffon007 - 2008-1-25 11:28:00
点击全面杀毒以后如图提示:就退出了

附件: 10084112008125111644.jpg
buffon007 - 2008-1-25 11:29:00
点击全面杀毒以后如图提示:就退出了

附件: 10084112008125111801.jpg
万事达 - 2008-1-25 11:32:00
lz安装的时候是以系统管理员身份安装的吗?
尝试右击杀毒软件,以管理员身份打开,然后点升级看能否升级。
buffon007 - 2008-1-25 11:39:00
右击杀毒软件,以管理员身份打开出现:

附件: 10084112008125112805.bmp
ras6 - 2008-1-25 12:05:00
装完了必须重启啊
buffon007 - 2008-1-25 12:11:00
重启以后就在没反应了!!没有安装完成的提示!!!
buffon007 - 2008-1-25 12:19:00
我都快崩溃了。它安装过程合适,就是重新启动后没反应了,原本应该有提示安装完成的窗口,他没有。我觉得就是安装没有完成,可是又不知道怎么去做!!
万事达 - 2008-1-25 14:00:00
重启后,再右击杀毒软件以管理员身份打开试试。
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