瑞星卡卡安全论坛

用江民查出的毒，但是一直杀不掉，说什么备份失败，而且病毒不停的在感染其他的文件。



TrojanSpy.Agent.csc



求高手救命！！


[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; (R1 1.5); Maxthon; .NET CLR 1.1.4322)


附件: 10069022008122124902.txt

建议先使用卡卡助手或windows清理助手清理一下恶意程序。
卡卡助手下载页面：http://tool.ikaka.com
windows清理助手下载页面：http://www.arswp.com/download.html
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然后使用System Repair Engineer扫描日志，将日志作为附件上传上来。
下载页面：http://kztechs.com/sreng/download.html
操作方法：
1、下载后解压缩sreng2.zip；
2、运行SREngPS.EXE；
3、依次点击【智能扫描】-【扫描】；
4、耐心等待，扫描结束后点击【保存报告】；
5、选择保存路径，文件名保持默认，直接点击【保存】；
6、打开保存的日志文件SREngLOG.log，完整复制全部内容，新建一个文本文档，将日志中的全部内容粘贴到“新建文本文档.txt”中；
7、将“新建文本文档.txt”作为附件上传，同时务必详细描述问题现象，如果有查杀不净的病毒务必提供病毒名和路径。
注意：扫描前请尽量关闭QQ、游戏、下载工具、媒体播放器等应用程序。

已经上传了，麻烦帮忙看一下啊！

使用冰刃删除以下文件：
冰刃下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/53325.htm
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c:\program files\tencent\qq\npkycryp.sys
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重启计算机后然后再按以下步骤操作：
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打开SREngPS.EXE，选择【启动项目】-【服务】-【驱动程序】，将以下项删除：
[npkycryp / npkycryp]    <\??\C:\Program Files\Tencent\QQ\npkycryp.sys>
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把你的QQ卸载并删除目录，到腾讯官网重新下载重装。
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升级杀毒软件到最新版，断网杀毒，如果还有，务必提供病毒路径！