瑞星卡卡安全论坛

启动后桌面explorer.exe无法打开，新建可以打开，瑞星监控消失，但可以运行瑞星，后卸载瑞星启动，恢复正常，重装瑞星后explorer.exe又打不开了，这是什么原因？？出现这个问题前打过系统补丁，是不是有跟瑞星冲突的补丁？我卸载了新打的补丁但还是无效，哪位大侠有好的解决方法，谢谢了

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; TencentTraveler )

没有遇到过这样的情况！应该不是瑞星的问题！貌似中毒了!楼主还是咨询一下客服吧！

1 参考这个帖子：
http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=112&artid=8415403

2 如果安装了防火墙，务必升级到最新版本

我的前几天有这样的问题.这两天没有碰到.

不知道`

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=28&artid=8418281

我有台DELL笔记本这几天也遇到了同样的问题，总要重启两三次才能把电脑打开显示桌面。
本以为是我自己电脑的系统问题，正好今天去一个朋友家里帮着装电脑，他买的也是瑞星的杀毒软件，本来电脑是能很正常的启动的，后来装了瑞星并且升级到最新版本后，就出来了，开机后不显示桌面的问题，这时我才想起我的电脑应当不是系统的问题，因为我的笔记本用的是正版的XP。
希望瑞星公司能尽快的解决，然后把答案发布在瑞星的网站上。
我同样的在网站上搜索了该问题，发现已经有很多的瑞星用户也出现的同样的问题，望瑞星公司能够重视，尽快解决。谢谢

设置瑞星防火墙不自启动试试。改为手工启动。