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我的电脑有时（无规律的）自动变蓝屏，然后就得重启了，好烦躁。到底是硬件还是系统软件出问题了，排除病毒原因，该怎么解决，我想重装系统，我很急，请速回复我？

附件: 10066032008120115522.txt

打开c:\windows，看看有没有minidump文件夹，如果有的话把这个文件夹压缩后上传上来。