瑞星卡卡安全论坛

今天上午系统一键还原后，防火墙和杀毒软件无法正常使用，随卸载后用盘重新安装。
我的盘是去年夏天买的，今天安装过程中很不顺利，打开后点击杀毒软件安装，出来的是：瑞星软件维护模式选项  1  添加删除  2  修复  3  卸载  没有正常的选择中文和输入序列号等画面。按照这个提示安装后不能使用。
我反复安装重启，给那个什么客服电话打了八遍电话也没有打通。后来在N遍的努力下终于把杀毒软件按装成功。
刚开始杀毒软件无法安装时防火墙反倒安装成功了。我为了安装杀毒的，又给删除了，现在杀毒的终于解决了，防火墙又出现同样情况。
点击防火墙安装，出来对话框提示： 瑞星软件维护模式选项  1  添加删除  2  修复  3  卸载 
现在防火墙无法安装，请帮助解决。谢谢！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)

这个是由于意外的原因，导致防火墙的一些必要信息丢失，
使用安装包，进行卸载原来的防火墙，然后在重新安装就可以了。