瑞星卡卡安全论坛

我的瑞星杀毒（个人版）升级到20。27。12之后就显示监控和防御未全部开启，可是我全开了，重新设定监控和防御之后，瑞星杀毒的监控和防御竟然全关了，但是电脑右下角的图标用鼠标一碰就显示（瑞星杀毒软件20.27.12  安装的监控已全部启用）而且此时的瑞星还经常不响应！（我觉得流氓软件的可能性不大，因为我的电脑装了360和超级兔子。）

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1)

楼主从哪里判断“瑞星杀毒的监控和防御竟然全关了”？
是个什么现象？

窗口状态下的瑞星监控和防御随便修改一下，窗口里的瑞星的小绿伞就变成收缩的小红伞了，可是右下角的图标仍然是小绿伞，而且除了开启所有监控的没有响应之外，其他的都可以打开窗口。我的瑞星监控明明被关掉了，可是右下角的还显示——瑞星杀毒软件20.27.12 安装的监控已全部启用。简单一句话：窗口模式和最小化模式的瑞星不同步。

我的也这样的。除了网页监控，其他全部都无法开启，手动开启也没用

请楼上两位修复一下杀毒软件
从这里修复
开始——〉程序——〉瑞星杀毒软件——〉添加删除组件——〉修复
如果无效请继续反馈

我觉得99.9%是瑞星升级到20.27.12的版本有错误,就像前一段时间的诺顿杀毒软件一样,不过这次瑞星是个小毛病.
瑞星给我的答复:
1下载"橙色八月专用提取清除工具”安全模式下查杀病毒
2点击『开始』－『程序』－『瑞星杀毒软件』或『瑞星防火墙』－『添加删除组件』－『修复』，按照提示修复完成后，重新启动计算机即可。
如果仍有问题，建议您卸载杀毒软件或防火墙重新安装并升级至最新版本即可。
不过1.我的电脑都榨出油了也没提取出橙色八月病毒.2.按照2的方法修复了,也不好使.
今天,瑞星一升级就好了~~~~~~~~~~~

瑞星,你怎么这么缺德--害得我忙了一宿(T.T)

我想应该是没有控制成吧...
看下图...


附件: 9133472008117233008.jpg

我都明白操作，我就是不能设置才求助的！！不过问题已经解决了，还好不是什么大问题。。。。。。。。。。。

不过我就是想问一问到底是瑞星出错了，还是我的电脑怎么了？（其实这个问题一般人发现不了，我是无意间点了瑞星安检后发现监控和防御没有开启，因为右下角显示监控全部开启）

不可能啊，我的瑞星升到了20.27.42从来没有出过错。