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下载“引导杀毒光盘映像”（版本：20.00.00.06 更新时间：2007-9-12 ）刻盘。有次朋友的电脑中招了，启动电脑查杀病毒时发现能查出很多病毒，点击杀毒没有任何反应，一个也杀不掉！细细查看一下大部分都是些老病毒！难道“引导杀毒光盘映像”只能查毒不能杀毒？要是这样也不应该叫“引导杀毒光盘映像”啊？只能叫“引导查毒光盘映像”！望使用过的朋友来指导一下。

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; Maxthon; Media Center PC 3.0; .NET CLR 1.0.3705)

朋友，我也是碰到和你一样的问题。在引导光盘杀毒界面上，哪怕设置里面设置了杀毒而不是忽略这样的设置，有时候，它还照样发现病毒是“用户忽略”。
我估计可能是硬盘上安装的瑞星的设置内容是忽略或者其他。这问题真的很头疼。如此一来，这功能形同虚设。

引导杀毒时有个设置选项，必须要设置杀毒处理方式，默认的都是忽略，lz下次杀毒先设置一下。

光盘引导杀毒，必须要进行设置。

我都设置为清除病毒了啊，为什么还是杀不掉？望版主能介绍一下具体该怎么样设置，谢谢！

进入引导杀毒界面，会看到一些“杀毒”，“停止”，“设置”等等的选项，先选择“设置”，选择设置后下边是3个选项，第一个为“文件类型选项”，全部勾选，第二个为“发现病毒的处理方式“，选择”直接清除“，第三个为”清除失败后的处理方式“，选择”询问后处理“，如果不进行上述选择，杀毒的默认设置就是”忽略“。

我也事先进行了“设置”，然后再杀毒的，可结果还是：“用户忽略”！

另外，我也做了一个小实验：把所有设置的选项都设置为：询问后处理。可是杀到毒时，的确出了对话框，问我如何处理，我点选了：“清除病毒”，可我看到处理结果任然是：“用户忽略”。实在想不通问题到底在哪

我这的是IDE硬盘，FAT32格式的分区，杀毒没有问题。
lz是什么硬盘，什么分区？

我的和6楼7楼一个样，我是SATA硬盘FAT32格式。

sata格式的硬盘，不是完全支持，在引导时会有问题