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我的电脑上了QQ和梦幻西游就自动死机了，谁能告诉我怎么弄呀

附件: 1002835200811472612.txt

简单扫了一眼，肯定有异常
New0
c:\windows\system32\new.sys

最好用System Repair Engineer扫描日志，
http://download.kztechs.com/files/sreng2.zip
1 解压缩sreng2.zip
2 运行SREngPS.EXE
3 智能扫描=》扫描=》保存报告
4 把报告保存后以附件的形式发上来，注意把报告文件的扩展名改成“.txt”