瑞星卡卡安全论坛

刚帮我朋友下了几首歌到电脑！完了过后！我的瑞星变红伞了！！也启动不了瑞星杀毒程序了，一启动瑞星就出现错误！！请高手指教！！

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1)


附件: 1003853200811432351.txt

可能中了比较厉害的病毒,现有3种方案
(1)删掉现在的杀软,然后安装新的杀软!
(2)还是不行的话,就用在线杀毒杀毒,一样有效
(3)或者用卡卡助手(金山清理专家2.3也行)检查一下,有异常,请立即解决
我也只是个新手,希望能够解决你问题!!

还有,不能删防火墙,否则很容易受到攻击!!!手脚也要快点如果你也想删防火墙,请安装完新的杀软再删再安

试一下修复，不能启动杀毒软件提示什么错误？

不知提示的是什么错误！只能是修复一下后重启再看看！

那现在修复好了吗??

安全模式下 修复杀毒软件 重新启动 不行就从新装一下 如一楼所说