瑞星卡卡安全论坛

首页 » 个人产品讨论区 » 瑞星杀毒软件 » 瑞星杀毒软件2011 » 在升级到20.26.30版本时黑屏【问题解决】
胡疯子 - 2008-1-11 17:07:00
那我要改设置了,等等
scarf - 2008-1-11 17:21:00
好,等着
不要在27楼更新dmp,文件太大传不到论坛上来的,得用别的办法,网络共享或者网络硬盘什么的
胡疯子 - 2008-1-11 17:38:00
已经上传了文件
www.21disk.cn
提取码:10001273670210500212744717577
scarf - 2008-1-11 17:53:00
你装的安全软件太多了,我看好像还有什么系统监控软件、影子系统,对定位问题有很多干扰……
文件取到了,但是大致看了一下超出了我能理解的范围,能力不及,抱歉了,回头我找人帮忙看看好吗?会给你回复的
怕不安全的话暂时你可以先卸载瑞星装上防火墙等两天,您看……?


p.s.您手太快了,这个dmp文件是又装了防火墙的,怕不一定能找到真正的原因了……
胡疯子 - 2008-1-11 18:11:00
我装了Returnil Virtual System,但是并没有运行,还有沙盘软件,加载了个服务,但是这些都安装了有一段时间了,并不是这几天才装的啊,一直使用都很正常,就是在升级到20.26.30这个版本时才出现黑屏问题的,麻烦你了,非常感谢!
胡疯子 - 2008-1-11 18:14:00
由于我的电脑有些文件很重要,安全问题是最重要的,所以我很快又装了防火墙软件,但是我想,瑞星不可能跟所有的防火墙软件都发生冲突,所以我猜测应该不是防火墙的问题。
胡疯子 - 2008-1-11 18:27:00
竟然解决了!
想起了那个沙盘软件Sandboxie是最近才安装的,卸载重启后升级瑞星,一切ok!
胡疯子 - 2008-1-11 18:31:00
同时卸载的还有超级巡警4.0,不会是它在捣乱吧
scarf - 2008-1-11 18:42:00
是沙盘
Sandboxie和瑞星有冲突,之前也有用户反映的
超级巡警应该没关系
解决了就好,不过还是建议你对这些软件了解了解再使用



我记住sandboxie了!!!
12
查看完整版本: 在升级到20.26.30版本时黑屏【问题解决】